27-05-2010: Nieuw werk binnenhalen!

27 mei 2010

In deze tijd van economische crisis kampen bedrijven vaker met leegloop, een krappe orderportefeuille of gewoon een tekort aan werk. Hoe kun je de contacten en creativiteit van je medewerkers benutten om nieuw werk te genereren? Hoe ga je samen met jouw medewerkers de boer op om je agenda en je portefeuille te vullen en gevuld te houden? Hoe kunnen tevreden klanten jou nieuwe opdrachten bezorgen?

Bijeenkomst

Kom – eventueel samen met een medewerker – naar de bijeenkomst op 27 mei van 14.00 tot 18.00 uur. Maak kennis met nieuwe manieren van klantwerving en hoor hoe collega ondernemers hun contacten omzetten naar contracten. Bouw voor jouw bedrijf een effectieve netwerkorganisatie waarin iedereen op een vanzelfsprekende manier het eigen netwerk aanwendt om nieuw werk binnen te halen.

Wanneer en Waar

Donderdag 27 mei 2010 van 14.00 tot 18.00 uur
Hogeschool Utrecht, Faculteit Economie en Management, Padualaan 101, 3584 CH Utrecht

Aanmelden

Meld je aan door het onderstaande formulier in te vullen en te versturen. De toegang is gratis.

Programma

14.00 - 14.15	Ontvangst

14.15 - 14.35	Inleiding door Johan Visser van ZoJohan

14.35 - 14.55	Over Mijn Bedrijf 2.0 door Astrid Bolland van HU

15.00 - 15.45

Workshops ronde 1

1	Maak beloftes waar

2	Zakelijk flirten

3	Marketing 2.0: de klant centraal

4	De kracht van netwerken

15.45 – 16.00	Pauze

16.00 - 16.45

Workshops ronde 2

1	Maak beloftes waar

2	Zakelijk flirten

3	Marketing 2.0: de klant centraal

4	De kracht van netwerken

16.50 - 17.10	Afsluiting

17.10 - 18.00

Napraten en borrelen

Over de Inleiding

Johan Visser van ZoJohan verzorgt de inleiding. Hij is marketingprofessional en zzp'er, nadat hij jaren ondernemer is geweest mét personeel. Hij vertelt hoe je als ondernemer met creativiteit en simpele middelen veel effect kunt sorteren in het bereiken van potentiële klanten en in het binnenhalen van werk. Hoe je als ondernemer hiervoor je medewerkers inzet, ook als zij geen commerciële functie hebben. En wat hij adviseert (en zelf doet) om de waan van de dag niet de overhand te laten krijgen op je toekomstplannen.
Johan is betrokken bij diverse organisaties waarin hij de rol van adviseur, interim marketingmanager en salesmanager vervult.

Workshops

1 Maak beloftes waar
Op het moment dat je nieuw werk binnenhaalt, is het belangrijk dat je de beloftes aan de klant ook waar maakt. Hoe doe je dat? Een aantal vragen komen aan bod in deze workshop:

Hoe haal je als bedrijf het optimale resultaat uit de verkoopinspanningen?
Wat zijn de verwachtingen van je klant?
Hoe speelt je hier met je verkoopinspanningen op in?
En hoe geef je hier vervolgens opvolging aan vanuit de interne organisatie (verkoop strekt verder dan de verkoper)?
Hoe waarborg je een goede afstemming tussen verkoop en de interne organisatie, welke spanningsvelden doen zich voor?
Welke afspraken heb je gemaakt, wie doet wat?
Hoe zorg je ervoor dat verkoop geen loze beloftes maakt die vervolgens intern tot problemen leiden?

Deloitte verzorgt de workshop

2 Zakelijk flirten
Welke medewerkers benut je om werk binnen te halen en hoe leer je ze zakelijk te flirten? Werken aan het imago en de uitstraling van medewerkers in zakelijke contacten. Geef ze tools om het beste uit hun zelf te halen tijdens zakelijke gesprekken.

Succesvol acquireren vraagt om persoonlijkheid, om iemand die ergens voor staat. Laat ze ervaren hoe ze:

energiek en enthousiast mensen in beweging kunnen krijgen
gesprekken kunnen sturen
een goede eerste indruk maken
een dynamische werksfeer kunnen neerzetten
met woorden mensen kunnen boeien
lichaamstaal kunnen vertalen.

Met als uiteindelijk resultaat dat acquireren een vanzelfsprekend deel van het werk wordt en het niet meer als een apart vak wordt ervaren.

Caroline Leeuwenkamp, docent en trainer Human Resource Management van Hogeschool Utrecht, verzorgt de workshop

3 Marketing 2.0: de klant centraal
Hoe gebruik je online kanalen om in contact te komen met nieuwe klanten? En welke kanalen gebruik je dan? In deze workshop komen praktische tips aan bod hoe online marketing ingezet kan worden om nieuwe klanten te werven en te behouden.

Daniel Cronie en Peter van der Reijden van Experius verzorgen de workshop. Experius helpt bedrijven die meer resultaat willen halen uit hun online marketing activiteiten. Zij gelooft in een langdurige relatie met klanten en werkt daarom altijd op basis van een meetbaar resultaat. Zo is Experius in staat om de verwachtingen van de klant te overtreffen en van de klanten ambassadeurs te maken.

4 De kracht van netwerken
Julius Scholten van Maatwerkcontact verzorgt de workshop 'De kracht van netwerken'. Hij helpt ondernemers in de zakelijke dienstverlening bij het gericht werven en behouden van zakelijke klanten met een duidelijke focus op resultaat. Hij is gesprekspartner op directieniveau en brengt snel en effectief de juiste partijen bij elkaar. Hij nodigt jou graag uit om de kracht van netwerken persoonlijk te ervaren tijdens de workshop.

Let op

Op 17 juni vindt de bijeenkomst plaats: Succes voor MKB met internet en sociale media. Binnenkort is het programma bekend; je kan je nu alvast aanmelden.

Meer informatie

Heb je vragen over de bijeenkomst, neem dan contact met ons op. Wil je op de hoogte blijven van alle ontwikkelingen rond Mijn Bedrijf 2.0? Abonneer je dan op de e-mailnieuwsbrief.